自然堂会员节活动营销方案【美妆】【创意营销】

在单客经济时代，我们要更好发挥会员营销的价值，会员营销该怎么做？如何用大数据技术与内容运营等来拉新？会员如何分层分级？如何设置对应的权益和激励措施？

基于以上我们可以将会员营销简单概括分为：”一个入口+三大体系”。其中一个入口主要指拉新手段；三大体系主要包括：会员分级体系、会员激励体系和会员成长体系。

会员分级体系：我们会参照隐形的消费能力来评估，基本会按充值金额高低分成几档，比喻VIP会员，白金会员，钻石会员，至尊会员等；或者根据自身平台人群的职业来分类，比喻商务会员、VIP会员，企业家会员等等；另外，很多也将会员按所处周期分类，比喻奶粉行业的：一段、二段、三段等。以上根据不同类别的人群其不同的需求再进一步细分画像标签，根据大数据画像来进行情景化推送产品宣传销售和千人千面的服务。

会员激励体系：谁都知道会员需要激励，激励会员提高参与度与出勤率，提高转化率，提高二次拉新和多次拉新等等。激励方法有：抽奖、设置优惠券、定制金卡、买一赠一等不一而足，让客户与品牌建立深度的情感关系和归属感。会员激励体系表面是权益，背后是激励，底层包括着企业核心的业务指标，比喻变现、去库存、增加品牌影响力等等。

会员成长体系：与社会一样，在基于不同圈层的用户给予差异化的权益基础上，我们又要给予不同圈层的用户一定的流动机会，谁都不喜欢自己处于最底层，你要让用户有向上搏杀的机会。例如京东的会员体系大致由四部分构成：购买行为评级、成长值、会员等级和京豆。所有部分都与会员的购物行为有关，如果你购买数更多，退货和拒收的次数少，你的购买寿业评级就会高一些；如果你再积极评价和晒单，你的成长值也会多一点；如果你的购买行为评级和成长值都比较高，你的会员等级就会往上升。

总之，会员营销的核心永远是人，围绕人的需求和品牌的营销云设置任务、配置资源，当然还有重要的节庆营销，甚至是跨界联合，拉新包括线上线下多重组合，会员营销的终极目的是双赢。

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今天为大家带来的方案是：自然堂会员节活动营销方案-59P。方案内容具体如下：

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